X

Jeg vil bli kontaktet

Kundeservice og
telemarketing i

verdensklasse

Hvilket behov har du?
• En effektiv dialer og fleksibel salgsstøtte?
• Enkelt og fleksibelt kontaktsystem i skyen?
• Skreddersydd løsning for omfattende kundeservice i alle kanaler?
• Effektiv teknologi for telemarketing og kontaktsentre?
• Mulighet til å jobbe hjemmefra enkelt og effektivt?
• Et grensesnitt som gjør hverdagen litt morsommere?
• En trygg hånd å holde i?

LoxySoft

Loxysoft lanserer:

Kontaktsenteret i skyen som samler alle kanaler i ett!

Gode kundeopplevelser. Gjort enkelt.

LoxySoft

Loxysoft slår seg sammen med LeadDesk

Loxysoft starter et nytt kapittel i den nordiske programvareindustrien for kontaktsenter ved å slå seg sammen med den finske kontaktsenterleverandøren LeadDesk.

Våre produkter

ProConnect

Omnikanals kontaktsenter i skyen. Kundeservice gjort raskt og enkelt.

Inbound Contact Center

For deg som ønsker en flere avansert muligheter i din kundeserviceløsning og tilpasninger på et mer detaljert nivå.

Outbound Contact Center

For deg som driver telemarketing og trenger en effektiv dialer og fleksibel salgsstøtte.

Vi tilbyr også

Playbook

Grensesnittet som gir deg full kontroll og gjør coachingen lekende lett.

WFM

Brukervennlig og intuitivt verktøy som forenkler bemanningsplanlegging og prognoser.

Taleanalyse via AI

Ny metode for å systematisk ta lærdom av innholdet i en samtale.

Hils på noen av kundene våre!

... og våre løsninger integreres sømløst med følgende systemer:

Terki
Chatbot og AI

Superoffice
CRM og saksbehandling

Scrive
E-sign

Salesscreen
"Gamification" og visualisering

Microsoft Dynamics
CRM og saksbehandling

Link mobility
SMS og kundeundersøkelser

eDialog24
Chat, e-post og sosiale medier

Brilliant
Kunde- og medarbeiderundersøkelser

For oss er driftsstabiliteten avgjørende for vårt kundesenter, som er åpent alle dager fra 07:00 til 23:00. Loxysofts kontaktsenterløsning oppfyller våre krav, i tillegg til at de er fleksible og løser våre utfordringer. Dessuten synes vi at Loxysoft kjenner godt til vår organisasjon, kultur og IT-arkitektur, som gjør at vi fortsatt er deres kunde.

— Jostein Lid, systemforvalter for kontaktsenterløsninger hos Sparebanken Vest

Sparebanken Vest

Vi hjelper deg

Vi har eksperter på alle forretningsområder, som står klare til å hjelpe deg med å skape kundekontakt i verdensklasse.

Loxynews

Loxynews er vårt forum for å spre kunnskap, nyheter og trender fra den bransjen vi opererer i. Med 25-års erfaring som firma og over 100 ansatte i Skandinavia, USA og Europa, vet vi hva vi prater om.

Loxysoft er en bedrift med dokumentert miljøinnsats.

Close