Her blogger vi om alt vi mener er relevant for vårt fagfelt. Bli med på reisen!
GDPR og nye lovgivninger har resultert i en utfordrende periode for telemarketing-byråer i Sverige den siste tiden. Sikkerhetsselskapet Förebygg AB er et av flere firmaer som så seg tvunget til å bytte system, da deres tidligere leverandør ikke hadde forberedt seg godt nok i henhold til de nye lovene.
2018-10-02
Loxysoft ønsker igjen hjertelig velkommen til Loxysoft Forum, den 8. november på MESH i Oslo!
2018-09-13
Vi er spente og glade over å kunne meddele at Terkis chatbot nå vil selges og distribueres som en del av Loxysoft sine løsninger!
2018-09-06
Om bare et par år, vil de fleste kunder motta hjelp fra en automatisert kundeservice framfor en manuell. Det sparer tid og penger, men innebærer også utfordringer for bedrifter når det gjelder å holde følge med skiftet mot en stadig mer digitalisert og smart kundeservice.
2018-06-20
2018-05-08
Loxysoft og Kantar TNS inviterer til workshop for bedrifter som tar kundeservice på alvor! Her vil vi dele innsikt og de beste tipsene for hvordan dere kan bli best mulig posisjonert til å vinne Kundeserviceprisen for 2018.
2018-02-20
