LoxyNews

Her blogger vi om alt vi mener er relevant for vårt fagfelt.
Bli med på reisen!

2018-09-06

Loxysoft som ny distributør av Terkis chatbot

Vi er spente og glade over å kunne meddele at Terkis chatbot nå vil selges og distribueres som en del av Loxysoft sine løsninger!

«Samhandling mellom kunde, maskin og kunderådgiver gir ny dimensjon i chatbot-verdenen», sier Hans Olav Bakås fra Terki om «hybridboten». Den er utviklet av Terki, og integreres og samhandler med kunderådgiver gjennom tradisjonell chat. «Dette er en løsning som er enkel og kostnadseffektiv å sette opp, og som sikrer gode kundeopplevelser samtidig som virksomhetene beholder dataene,» fortsetter Bakås.

 

Hybridboten vil inngå som et produkt som selges og distribueres av Loxysoft. Den kan enkelt settes opp som en separat tjeneste, eller som en del av en helhetlig kontaktsenterløsning.

 

«For Loxysoft er dette et strategisk samarbeid som vil gjøre våre kunder i stand til å ta nye steg innen digitalisering og modernisering av sine tjenester,» sier Haakon Smeby, Managing Director i Loxysoft Norge. «Vi valgte Terki som samarbeidspartner for de har bevist at deres løsning fungerer i Norge og i Skandinavia, som er vårt hjemmemarked,» sier Haakon Smeby videre.

 

Terki AS er et norsk IT-firma som ble startet i 2002. Terki har solid erfaring på blant annet software-utvikling, drift og utvikling av kundeopplevelser og automasjon, da de har brukt og utviklet teknologi for små og store kundesentermiljø i Norge og Norden.

 

Les mer om den spennende hybridboten HER!

Close