LoxyNews

Her blogger vi om alt vi mener er relevant for vårt fagfelt.
Bli med på reisen!

2018-05-08

Velkommen til ProScheduler User Forum 2018!

Dato: 30.-31. mai

Sted: Scandic Hasselbacken, Hazeliusbacken 20, 100 55 Stockholm, Sverige

 

Loxysoft inviterer alle brukere av ProScheduler til to lærerike og spennende dager i Stockholm, med WFM og ProScheduler i fokus! Se fullt program lenger ned.

 

Meld dere på ved å følge denne linken. 

 

Velkommen til brukerforum!

 

Program:

Onsdag 30. mai

13:00 – 13:30 Loxysoft idag og imorgen

13:30 – 14:00 Playbook – Realtime, Control, Action!

14:00 – 14:45 Bemanningsplanlegging hos K2C Sweden Annette Lahti, K2C Sweden

14:45 – 15:15 Kaffe og kake

15:15 – 16:00 Digital transformering Christer Holm, Uclarity

16:00 – 16:30 KPI-er innen WFM – hva skal vi måle?

17:15 – 17:30 Transport til ABBA museum

17:30 – 19:00 Networking på ABBA museum

19:15 – 21:30 3-retters middag

 

Torsdag 31:a maj

08:30 – 08:45 Oppsummering av gårsdagen

08:45 – 09:30 Bemanningsplanlegging, WFM, viktig for hvem og hvorfor? Bernhard Ödin, TeleManagement

09:30 – 10:15 Knowledge Management – forbedre kundetilfredsheten med intelligent kunnskap  Magnus Holmqvist, ComAround

10:15 – 10:45 Kaffe og kake

10:45 – 12:00 Nyheter i ProScheduler

12:00 – 13:00 Lunsj

13:00 – 14:30 Roundtable wishlist-diskusjoner

14:30 – 14:45 Avslutning

 

 

Close