X

Kontakta mig

Kundservice och telemarketing

i världsklass

Vad behöver du?
• En effektiv dialer och flexibelt säljstöd?
• Enkelt och flexibelt kontaktsystem i molnet?
• Skräddarsydd lösning för omfattande kundservice i alla kanaler?
• Effektiv teknik för telemarketing och callcenter?
• Möjlighet att arbeta hemifrån enkelt och effektivt?
• Ett gränssnitt som gör vardagen lite roligare?
• En trygg hand att hålla i?

LoxySoft

Loxysoft slår sig samman med LeadDesk

Loxysoft inleder ett nytt kapitel i den nordiska mjukvarubranschen för kontaktcenter genom att gå samman med den finska leverantören av kontaktcentersystem LeadDesk.

Våra produkter

ProConnect

Kundservice i molnet med omnikanal. För dig som prioriterar enkelhet och snabbhet.

Inbound Contact Center

För dig som kräver avancerad kundservice med möjlighet att anpassa systemet på detaljnivå.

Outbound Contact Center

För dig som bedriver telemarketing och behöver en effektiv dialer och flexibelt säljstöd.

Vi erbjuder även

Playbook

Gränssnittet som ger dig full kontroll och gör att arbetet går lekande lätt.

WFM

Användarvänligt och intuitivt verktyg som förenklar schemaläggning och prognoser.

Talanalys med AI

Ny metodik för att systematiskt dra lärdom av innehållet i samtal.

Integreras sömlöst med följande system

eDialog24
Chatt, e-post och sociala medier

Link mobility
SMS och återkoppling från kunder

Microsoft Dynamics
CRM och ärendehantering

Salesscreen
"Gamification" och visualisering

Scrive
E-sign

Superoffice
CRM och ärendehantering

Terki
Chatbot och AI

"Efter nio månader hade vi räknat hem investeringen. Vi valde Workforce Mangement eftersom det är ett flexibelt system från en leverantör som har korta beslutsvägar och lyssnar på sina användare."

— Anette Lahti, vd och ägare K2C

Sambla
SOS Barnbyar Sverige
K2C

Vi hjälper dig

Vi har experter inom alla våra affärsområden som står redo att hjälpa dig att skapa kundkontakt i världsklass.

Loxynews

Loxynews är vårt forum för att sprida kunskap, nyheter och trender från den bransch vi verkar i. Med 25 års erfarenhet som bolag och över 100 medarbetare i Skandinavien, USA och Europa vet vi vad vi pratar om.

Close