LoxyNews

Här hittar du nyheter, trender och våra egna kommentarer kring det allra senaste inom branchen.

2020-03-17

Jobba flexibelt med ProConnect

Fokusera på kunden och dialogen, inte på systemet. Jobba hemifrån, i stugan eller på kontoret. Med ProConnect krävs bara Internetuppkoppling, webbläsare och ett USB-headset, så kan du och dina agenter sköta kundservicen med högsta kvalitet!

Loxysoft har lång erfarenhet av system för kundservice och telefonförsäljning. Från att mestadels ha erbjudit större system för företag med avancerade och skräddarsydda behov, lanseras nu något helt nytt.
 
– ProConnect är ett superenkelt system som kan skalas upp eller ner utifrån hur många som ska arbeta i det, säger Jesper Sjölander. En stor fördel är att du kan komma igång direkt, i princip med en knapptryckning. Ett komplett kontaktcenter kan sjösättas på en dag.
 
ProConnect är byggt på den mest stabila molnplattformen som finns med 99,9 procents drifttidsgaranti. Systemet erbjuder möjlighet att integrera dina befintliga system så att du får alla funktioner du behöver i en och samma klient. Det samlar också alla kanaler på en och samma plats, vilket gör att din kunddialog flyter sömlöst genom alla kanaler och ger dig den ultimata omnikanalupplevelsen.
 
– Vi har utvecklat systemet så att en äkta omnikanal blir tillgänglig på kort tid och till en låg kostnad. Det gör att ProConnect blir väldigt kostnadseffektivt, säger Jesper Sjölander.
 
Precis som med alla sina system garanterar Loxysoft en bra support.
 
– Även om systemet är användarvänligt så vet vi att alla kan behöva en hjälpande hand ibland. Då finns vi där, säger Jesper Sjölander.

Close