LoxyNews

Här hittar du nyheter, trender och våra egna kommentarer kring det allra senaste inom branchen.

2018-11-29

Smidigare avtalsutskick med Avtal.at

Senaste året har det varit stort fokus på lagar för skriftliga avtal och GDPR, och de är av stor vikt för alla som jobbar med telemarketing. Men avtalshantering behöver inte längre vara bökigt – Loxysofts nya tjänst Avtal.at gör processen enkel, smidig och lagriktig.

Nu lägger vi i Loxysoft till nya tjänsten Avtal.at i vår repertoar. Det är en lösning som förenklar hantering och utskick av avtal, för både säljaren och kunden. Avtal.at går i linje med de nya reglerna kring skriftliga avtal och levererar en smidig upplevelse för slutkunden, vilket gör det lättare för dem att bekräfta sina ordrar.

 

Hur fungerar det?

Efter att en överenskommelse mellan kund och säljare gjorts skickar säljaren automatiskt in ordern till Avtal.at. Härifrån skickas sedan ett SMS och/eller ett email med en unik länk till kunden, så att denne kan titta på sin order i lugn och ro. I utskicket uppmanas kunden att bekräfta ordern om allt ser korrekt ut.

 

Strukturen i Avtal.at

Avtal.at riktar sig både till leverantörer (TM-byråer) och uppdragsgivare. Varje uppdragsgivare kan skaffa ett konto i Avtal.at och äga ett obegränsat antal kampanjer. Varje leverantör kan sedan skicka in ordrar till den kampanj som uppdragsgivaren anger.

 

Varje kampanj kan anpassas av uppdragsgivaren så att bekräftelsesidan visar rätt förtagslogotyp och den välkomsttext (med mera) som uppdragsgivaren väljer. På så sätt ser alla bekräftelser som skickas ut likadana ut per skapad kampanj.

 

GDPR-säkring stort plus

Den nya tjänsten är så klart GDPR-säkrad. Varje kampanj har inställningar för hur länge varje bekräftelse ska finnas tillgänglig, och erbjuder inställningar för tidsbaserad radering, baserat på orderstatus.

 

– Loxysoft erbjuder sedan länge bekräftelser med SMS, vilket vi kommer fortsätta göra. Avtal.at är dock mycket mer än bara en bekräftelse, då uppdragivare nu kan erbjuda en mycket smidigare och anpassad kundupplevelse vid distansförsäljning. Vi lägger dessutom grunden för bland annat centraliserad orderstatistik och har med Avtal.at en mycket flexibel lösning att skapa spännande utvecklingsprojekt kring.

 

Är du interesserad? Klicka här för att boka ett möte med en av våra säljare!

Close