Helhetslösning för företagstelefoni

Enterprise Telephony är en komplett företagstelefonilösning där vi blir din telefonoperatör samt contact center- och växelleverantör. Genom vår lösning slipper du driva en egen dyr telefonväxel och kan istället dra fördelarna av att vi är en full service provider i Telias nät.

X

Jag är intresserad

Lämna dina uppgifter nedan, så återkommer vi till dig så fort vi kan. Våra kunniga säljare hjälper dig med frågor oavsett vilket system!

Enterprise telephony

Vi erbjuder våra kunder att nyttja oss som sin telefonoperatör och telefonväxelleverantör. Vi har ett eget operatörsprefix, övervakar operatörsnätet och tar ett helhetsansvar för att telefoni- och dataförbindelser ska fungera smärtfritt. Helt enkelt en komplett företagstelefonilösning där kvalité är vårt ledord. Vi erbjuder både en centrexväxel för fast telefoni och en mobil växel. Båda alternativen är en global växeltjänst och är helt placerad i molnet. Istället för att upphandla hårdvara och driva en egen växellösning betalar ni bara för de funktioner ni behöver. Samtliga anknytningar får direktnummer i det fasta nätet. Det gäller även mobila anknytningar och innebär att varje användare endast har ett nummer. Loxysoft är en av få full service providers i Telias nät och våra mobilabonnemang följer Telias väl utbyggda mobiltäckning. När det kommer till support har vi egen kunskap och egna tekniker. Detta för att snabbt kunna ge våra kunder rätt service. Användargränssnittet för växeln är enkelt och ger en bra visuell kundhistorik för inkommande samtal och har dessutom en avancerad köfunktion. Den hanterar inspelning av samtal, köer, in- och utloggning av flera agenter samt larmfunktion och statistik.

En kostnadseffektiv lösning

I första hand förordar vi att våra befintliga kunder inom Costumer Service, Workforce management och Telemarketing också nyttjar våra telefonväxlar. Det blir en kostnadseffektiv lösning så väl som en kvalitetssäkrad leverans. Vi erbjuder självklart dig, som söker en fristående operatör med kvalitetsfokus och långsiktig leveransförmåga, hela eller delar av vår företagstelefoni.

Enterprise Telephony Addons

Telefonkonferens

I Enterprise Telephony finns möjlighet till egen konferensbrygga på företaget både för planerade konferenser och öppna rum. Läs mer

En planerad konferens sätts upp av en konferensledare via vår webbportal. När tiden är inne för konferensen ringer deltagare in med pinkod. Automatutskick till inbjudna deltagare kan skickas från webbportalen där exempelvis valet att bli uppringd av systemet finns med som länk. En öppen konferens innebär att man utan konferensledare eller förbokning kan samlas i öppna rum som trots enkelheten erbjuder hög säkerhet genom koder och namnpresentation av deltagare.

SMS-tjänster

Skicka sms via webben eller från ditt vanliga mailkonto. Läs mer

Med tjänsten webb-sms kan ni enkelt skicka sms med hjälp av datorn till enskilda mottagare eller grupper, direkt från datorn och webben. Gränssnittet nås från samtliga datorer, surfplattor och smartphones med internetuppkoppling. Ingen installation eller anpassning krävs. Adressboken är lätt att hantera och ni kan skapa grupper och importera adresser från excelfiler.

Med tjänsten kan ni enkelt skicka och ta emot sms via mail. Sms:et skickas på precis samma sätt som ett vanligt mejl, men med en annan adressering. Tjänsten kräver ingen installation eller anpassning utan levereras som molntjänst. Tjänsten fungerar oavsett mejlprogram, operativsystem, version och mailklient.

Nummer-tjänster

Inom Enterprise Telephony erbjuder vi ett antal nummertjänster som anpassas efter dig och ditt företags behov. Läs mer

Med nationella nummer kan du kommunicera ett nummer till hela Sverige, oavsett var i Sverige samtalen tas emot. Med utlandsnummer kan du som har verksamhet i flera länder kommunicera varje lands telefonnummer och koppla ihop dem till en växel i Sverige. Vi tillhandahåller också fastnätsnummer, mobilnummer och portering av nummer.

Loxysoft softphone

Med Loxysoft Softphone tar du din telefonväxel in i framtiden. Med Softphone låter du dina medarbetare välja sitt eget kommunikationsverktyg samtidigt som du fortsätter ta hand om dina kunder. Läs mer

Close